Política de Privacidad

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio, recolectamos únicamente los datos que usted nos provee de forma voluntaria al completar cada paso del formulario:

• Correo electrónico corporativo o de trabajo.
• Nombre y apellido.
• Tamaño estimado del equipo de trabajo (selección de rango: 1–10, 11–20, 20–50, entre otros).

No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326, ni datos de menores de edad. No realizamos recolección automática de datos identificatorios fuera de las cookies descritas en la Sección 7 de esta Política.

Los datos personales recolectados son utilizados exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a su consulta o solicitud de contacto comercial.
• Evaluar la posibilidad de establecer una relación comercial entre usted o su empresa y Visuala Studio.
• Contactarlo en el marco de esa evaluación, a través del correo electrónico provisto.

No utilizamos sus datos para el envío de newsletters, publicidad no solicitada, ni para compartirlos con terceros con fines comerciales propios o ajenos.

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:

• Su consentimiento libre, previo, expreso e informado, manifestado mediante el envío voluntario del formulario de contacto disponible en el Sitio, habiendo sido debidamente informado del tratamiento de sus datos al momento de completarlo, conforme al artículo 5 de la Ley 25.326.
• El interés legítimo de Visuala Studio en responder a consultas comerciales recibidas a través del Sitio.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@visuala.studio, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

Los datos personales recolectados serán conservados por un plazo máximo de dos (2) años contados desde la fecha de recepción de su consulta, o hasta que usted solicite su supresión, lo que ocurra primero.

Transcurrido dicho plazo, o a su solicitud, los datos serán eliminados de forma segura de nuestros registros internos.

Los datos recolectados se almacenan de forma interna, en sistemas y archivos gestionados exclusivamente por el equipo de Visuala Studio, sin transferencia a plataformas externas de almacenamiento, CRM o herramientas de email marketing.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro; por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

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• Google Analytics 4 (GA4), provisto por Google LLC, que recolecta datos de navegación de forma anonimizada para análisis estadístico del tráfico del Sitio.
• Meta Pixel, provisto por Meta Platforms Inc., que permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Estas herramientas pueden recolectar datos como dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, páginas visitadas y comportamiento de navegación. Para más información, puede consultar las políticas de privacidad de Google y de Meta.

Puede gestionar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies disponible en el Sitio. Ver también nuestra Política de Cookies.

En su carácter de titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que conservamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros, cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a hola@visuala.studio. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en: argentina.gob.ar/aaip.

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Visuala Studio no realiza ninguna otra transferencia internacional de datos personales.

Visuala Studio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en las prácticas del negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la actualización de la fecha indicada al inicio del documento.

Le recomendamos revisar esta Política periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.